Sistema di servizi completo
Servizio di assistenza telefonica: 400-007-0089
Assistenza sul campo: invia ingegneri professionisti per aiutare i clienti a risolvere i problemi sul posto;
Servizio parti di ricambio: inclusa consulenza tecnica, quotazione e vendita di parti di ricambio;
Il servizio di ispezione in loco: portare sul posto strumenti speciali per rilevare le apparecchiature del sistema ed eliminare potenziali pericoli;
Servizio di aggiornamento: fornitura di hardware, software, rete di sistema, ottimizzazione dell'architettura di sistema, configurazione e debug;
Anni di servizio di manutenzione: assegna regolarmente ingegneri professionisti al sito per l'ispezione del sistema, la comunicazione tecnica e il supporto.
Forte team di assistenza
Il personale tecnico professionale del settore, la ricca esperienza di implementazione e gestione del progetto, forniscono consulenza tecnica professionale e assistenza in loco.
Impegno nei tempi di risposta
Rispondere telefonicamente, via fax e in altri modi entro mezz'ora quando si ricevono servizi di riparazione di emergenza;
Completare il lavoro corrispondente entro tre giorni lavorativi quando si ricevono i prodotti per la manutenzione e garantire la qualità dei prodotti dopo la manutenzione;
Arrivare sul posto entro un giorno in provincia, due giorni a livello nazionale quando si riceve l'avviso di salvataggio di emergenza del cliente.
Rete di servizi intensivi
Il ramo servizi dell'azienda è distribuito in tutto il paese, in modo da poter essere più vicini agli utenti e fornire loro un servizio professionale e tempestivo.
